タダノグループ

SERVICE & FAQ サービス&よくある質問

FAQではお客さまから寄せられるよくある質問をご紹介しています。
下記に記載されていない内容につきましては、お問い合わせフォームからお問い合わせください。

FAQ よくある質問

  • 吊り上げ(吊上げ)要領をダウンロードできますか。

    「製品情報」からご希望の機種ページへ。その後「DOWNLOAD」をクリックし、2ページ目をご確認ください。

  • 代理店はありますか?

    販売代理店は下記よりご覧ください。

     

    株式会社 前田製作所

    https://www.maesei.co.jp/

     

    日本車輌製造株式会社

    https://www.n-sharyo.co.jp/

  • 製品の購入(価格/見積り)に関する相談窓口はどこですか。

    「お問い合わせ」のページをご確認いただき、お電話(TEL.026-273-1333)か、お問い合わせフォームより弊社へご連絡ください。

  • サービス(メンテナンス/修理/点検)に関する相談窓口はどこですか。

    「お問い合わせ」のページをご確認いただき、お電話(TEL.026-273-1771)か、お問い合わせフォームより弊社へご連絡ください。

  • 補給部品の購入(価格/見積り)に関する相談窓口はどこですか。

    「お問い合わせ」のページをご確認いただき、お電話(TEL.026-273-1337)か、お問い合わせフォームより弊社へご連絡ください。

  • 採用情報を教えて下さい。

    「お問い合わせ」のページをご確認いただき、お電話(TEL.026-273-1331)か、お問い合わせフォームより弊社へご連絡ください。

  • 車両のCADデータの提供依頼はどうしたら良いですか。

    「お問い合わせ」のページをご確認いただき、お電話(TEL.026-273-1333)か、お問い合わせフォームより弊社へご連絡ください。

    ご連絡の際は以下の情報をいただけますとスムーズです。(⑤は、わかればで結構です。)

    ①会社名 ②お名前 ③メールアドレス ④機種名(型まで正確に。例えばNUL090-6など。) ⑤データの形式(DWGDXF

  • 車両のスペック/性能/仕様を教えてください。

    各機種のページに掲載しているカタログをご確認ください。

    そこに記載のない数値や不明な点、掲載の無い機種につきましては、「お問い合わせ」のページからお電話(TEL.026-273-1333)か、

    お問い合わせフォームにて弊社へご連絡ください。

  • 【製品スペック/性能/仕様】 登坂能力を教えてください。

    いずれも格納姿勢で、ホイールシリーズ(NUL12WNUL14WNUL14WJNUS12WNUS12W-7)は「26.8%(15°)」。

    それ以外の機種はすべて「36%(20°)」です。